Privacidad y comunicación segura
Mantenga la información sensible en el lugar correcto.
Nuestro sitio web público es para información general, solicitudes de horario y consultas comerciales. La información clínica se maneja por separado.
Formularios generales del sitio web
Los formularios públicos del sitio son únicamente para consultas generales y no clínicas. No envíe información de salud protegida (PHI), diagnósticos, historial médico, informes de evaluación, datos del seguro, fotografías de expedientes ni otra información clínica sensible por estos formularios.
Para consultas de escuelas y distritos, no envíe nombres de estudiantes, números de identificación, expedientes educativos, información médica ni otros datos protegidos del estudiante mediante el sitio público.
Admisión clínica y teleterapia segura
La información clínica de las familias se recopila a través de Carepatron, no mediante el sitio web público. Poco a Poco también utiliza Carepatron para teleterapia segura cuando la telesalud es clínicamente apropiada y está disponible.
Abrir admisión segura para familias
Acceso del cliente a sus expedientes
Cómo solicitar sus expedientes
Los clientes actuales, padres, tutores legales y otros representantes personales autorizados pueden solicitar acceso a los expedientes de salud mediante el portal seguro de Carepatron proporcionado por su SLP.
- Ingrese al portal de Carepatron con la información de acceso segura proporcionada por Poco a Poco Therapy.
- Envíe su solicitud de expedientes por el portal seguro o siga las instrucciones disponibles ahí.
- Si todavía no tiene acceso al portal, escriba a pocoapocotherapypllc@gmail.com y solicite acceso seguro al portal para pedir expedientes. No incluya diagnósticos, expedientes ni otra PHI en un correo electrónico ordinario.
- Poco a Poco Therapy procesará las solicitudes de acceso, copias, correcciones u otros derechos relacionados con expedientes conforme a las leyes federales y de Texas aplicables.
El siguiente texto se presenta en inglés para conservar la redacción requerida por TDLR:
Texas law provides certain rights regarding privacy of and access to health care records (Texas Health & Safety Code, Chapter 181, Medical Records Privacy). Contact the Texas Office of the Attorney General, Consumer Protection Division to file a consumer complaint alleging a violation of your privacy rights regarding protected health information.
Report suspected violations of statutes or rules enforced by the Texas Department of Licensing and Regulation by contacting the Department or calling (800) 803-9202.
Aviso de Prácticas de Privacidad
Poco a Poco Therapy mantiene un Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA separado que explica cómo puede usarse o divulgarse la información de salud protegida, sus derechos y nuestras responsabilidades.
Leer el Aviso de Prácticas de Privacidad
Cómo se usa la información enviada en el sitio
La información enviada mediante los formularios generales del sitio se usa para responder a su consulta, hablar sobre disponibilidad o dar seguimiento a servicios, contratos escolares o consultas de empleo. Solo debe enviarse la información razonablemente necesaria para ese propósito.
¿Preguntas sobre privacidad?
Si no está seguro de cómo enviar información de manera segura, comuníquese primero con Poco a Poco Therapy sin incluir información sensible. Le indicaremos qué canal seguro debe usar.